Crowdsourcing - Innovationsmanagement mit Schwarmintelligenz - - Interaktiv Ideen finden - Kollektives Wissen effektiv nutzen - Mit Fallbeispielen und Checklisten

Crowdsourcing - Innovationsmanagement mit Schwarmintelligenz - - Interaktiv Ideen finden - Kollektives Wissen effektiv nutzen - Mit Fallbeispielen und Checklisten

 

 

 

von: Oliver Gassmann

Carl Hanser Fachbuchverlag, 2010

ISBN: 9783446426498

Sprache: Deutsch

206 Seiten, Download: 8100 KB

 
Format:  PDF, auch als Online-Lesen

geeignet für: Apple iPad, Android Tablet PC's Online-Lesen PC, MAC, Laptop


 

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Mehr zum Inhalt

Crowdsourcing - Innovationsmanagement mit Schwarmintelligenz - - Interaktiv Ideen finden - Kollektives Wissen effektiv nutzen - Mit Fallbeispielen und Checklisten



  Vorwort: Schwarmintelligenz anstatt Edison-Prinzip 4  
  Inhalt 6  
  1 Crowdsourcing oder überall gordische Knoten 10  
     1.1 Schneller, besser und kundennäher zu Innovationen kommen 12  
     1.2 Crowdsourcing-Konzepte 15  
     1.3 Schritte des Crowdsourcings 24  
     1.4 Chancen und Risiken 26  
     1.5 Wo geht die Reise hin? 29  
  2 Der Crowdsourcing-Prozess 32  
     2.1 Definierte Ziele, ein klarer Prozess und die richtigen Fragen 34  
     2.2 Vorbereitung: Das Projekt strategisch aufsetzen 37  
     2.3 Initiierung 41  
     2.4 Durchführung 48  
     2.5 Auswertung 51  
     2.6 Verwertung 53  
     2.7 Die wichtigsten Fragen in Kürze 55  
  3 Die Architektur von Crowdsourcing: Wie begeistert man die Crowd? 58  
     3.1 Crowdsourcing ist kein Selbstläufer2 60  
     3.2 Basisdimensionen von Crowdsourcing 62  
     3.3 Erfolgswirkungen der Basisdimensionen 64  
     3.4 Fazit: Crowdsourcing 71  
     aber richtig! 71  
  4 Atizo: Unterstützung durch Produkt-, Dienstleistungs- und Marketingideen 74  
     4.1 Funktionsweise von Atizo 76  
     4.2 Erfolgsfaktoren von Atizo 81  
     4.3 Vorteile 82  
     4.4 Einsatzmöglichkeiten 84  
     4.5 Fallstudie: Der BMW Motorrad Innovation Contest 86  
  5 InnoCentive: Ein kreativer Lösungsansatz durch externe Spezialisten 92  
     5.1 200.000 Wissenschaftler als Potenzial 94  
     5.2 Die InnoCentive-Innovationslösung für Unternehmen 97  
     5.3 InnoCentive@Work 98  
     5.4 Die InnoCentive.com-Plattform: Die Wertschöpfungskette, optimiert 100  
     5.5 ONRAMP: Erfolgreiche Implementierung von InnoCentive in die Unternehmensstruktur des Kunden 105  
     5.6 Der InnoCentive-Kundenservice: Experten für die erfolgreiche Lösungsfindung durch InnoCentive 107  
     5.7 Der Expertenpool von InnoCentive 108  
     5.8 Fallstudien 109  
     5.9 Return on Investment: Messbarer Erfolg 114  
     5.10 Ausblick: F&E-Kosten verschieben sich vom Unternehmen in den Markt 115  
  6 Tchibo ideas: Kein kalter Kaffee 116  
     6.1 Ideenwelten beleben 118  
     6.2 Funktionsweise 119  
     6.3 Erfolgsfaktoren 124  
     6.4 Innovation und Kundennähe 126  
     6.5 Umsetzung der Produktideen 127  
  7 HYVE: Entwicklung von Plattformen für erfolgreiches Crowdsourcing 130  
     7.1 Erfolgreiches Crowdsourcing innerhalb und außerhalb des Unternehmens 132  
     7.2 Erfolgsmuster für den Betrieb einer Crowdsourcing- Plattform 133  
     7.3 Zusammenfassung 144  
  8 Denkmotor: Arbeiten mit der physischen Crowd 148  
     8.1 Crowdsourcing auch ohne das Internet? 150  
     8.2 Innovationsworkshop 153  
     8.3 Ideenauswahl und Dokumentation 158  
     8.4 Tipps für den Ideenfindungsworkshop 162  
     8.5 Fazit 166  
  9 Creative Crowd: Ausblick auf das Crowdsourcing der Zukunft 168  
     9.1 Was den Zukunftsforscher umtreibt 170  
     9.2 Vor uns liegt die Kreative Ökonomie 171  
     9.3 Die ökonomische Relevanz des Kreativen Sektors 176  
     9.4 Die Struktur des Kreativen Sektors 178  
     9.5 Der Blick nach vorne: Wie sieht Crowdsourcing im Jahr 2020 aus? 182  
     9.6 Von F.B.I. bis Experten-Clash – Acht Miniszenarien zeigen mögliche Zukünfte 184  
     9.7 Fünf Schlüsselthesen zu Crowdsourcing 2020 188  
  Literatur 192  
  Die Autoren 196  
  Firmenverzeichnis 202  
  Index 205  

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