Organisationsdiagnostik (Reihe: Kompendien Psychologische Diagnostik, Bd. 10)

Organisationsdiagnostik (Reihe: Kompendien Psychologische Diagnostik, Bd. 10)

 

 

 

von: Jörg Felfe, Detlev Liepmann

Hogrefe Verlag Göttingen, 2007

ISBN: 9783840917028

Sprache: Deutsch

144 Seiten, Download: 1750 KB

 
Format:  PDF, auch als Online-Lesen

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Organisationsdiagnostik (Reihe: Kompendien Psychologische Diagnostik, Bd. 10)



  Vorwort der Herausgeber 6  
  Inhaltsverzeichnis 8  
  1 Einleitung 10  
  2 Organisationsdiagnostik: Was ist das? 14  
     2.1 Definitionen und Gegenstand 14  
     2.2 Theorien der Organisation 16  
     2.3 Nutzen der Organisationsdiagnostik 22  
  3 Ziele von Organisationsdiagnostik 25  
  4 Anwendungsfelder und Strategien 27  
     4.1 Organisationsentwicklung, Lernende Organisation 27  
     4.2 Total Quality Management (TQM) 30  
     4.3 Frühaufklärungssysteme 31  
     4.4 Personalentwicklung und Qualifizierung 33  
     4.5 Gesundheitsförderung 35  
  5 Methodische Besonderheiten 39  
     5.1 Ebenen der Analyse 39  
     5.2 Analysen und Kennziffern 40  
     5.3 Erhebungsverfahren 41  
     5.4 Probleme und Grenzen der Interpretation 44  
        5.4.1 Validität von Ergebnissen 44  
        5.4.2 Interpretation von Ursachen und Wirkungen 47  
  6 Inhalte, Dimensionen und Kategorien 48  
     6.1 Arbeitsplatz 51  
        6.1.1 Anforderungen und Ressourcen 53  
        6.1.2 Belastungen und Stressoren 56  
     6.2 Interaktion 60  
        6.2.1 Führung 60  
        6.2.2 Kommunikation 67  
        6.2.3 Teamdiagnose 69  
     6.3 Organisation 72  
        6.3.1 Arbeitsorganisation 72  
        6.3.2 Psychologischer Kontrakt und organisationale Unterstützung 79  
        6.3.3 Ethik 80  
        6.3.4 Kultur 82  
     6.4 Erleben und Befinden 86  
        6.4.1 Arbeitszufriedenheit 86  
        6.4.2 Commitment 90  
        6.4.3 Gesundheit 93  
     6.5 Leistung und Verhalten 100  
        6.5.1 Organizational Citizenship Behavior (OCB) 101  
        6.5.2 Persönliche Initiative 103  
        6.5.3 Kreativität, innovatives Verhalten und Veränderungsbereitschaft 104  
     6.6 Kurzscreening 108  
     6.7 Gütekriterien ausgewählter Instrumente 109  
  7 Perspektiven und Ausblick 121  
     7.1 Work-Life-Balance 121  
     7.2 Qualitätsstandards und Qualitätssicherung 123  
  Literatur 127  

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